主办方:中国酒店产业综合服务平台
时 间:2024-07-08 19:39:50
地 点:北京
如使用的联通宽带, *** 连接不上可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述 *** 不能恢复建议联系当地 *** 热线工作人员。
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下 *** 操作:
一、个人 *** 连接不上(如家庭 *** ,公司 *** )
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN *** 名称,选择删除 *** 或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原 *** 设置,还原 *** 设置以后重新连接尝试;(还原 *** 设置将还原所有的 *** 设置,包括WLAN、移动数据 *** 、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面无线设置MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商 *** 。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 关于手机 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后,重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改 *** 显示高级选项 IP 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原 *** 设置,尝试还原 *** 设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达更大连接数,建议您更换其他 *** 连接使用。
如果以上 *** 仍然无法解决您的问题,建议您备份数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共 *** 连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN *** 名称,选择删除 *** 或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下 *** 操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN *** ,选择修改 *** ,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共 *** 连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机 *** 。
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在有些时候我们的电脑会突然连不上网的情况,这是怎么回事呢?下面就由我来为你们简单的介绍电脑突然连不上网的解决 *** 吧!有需要的朋友来看看吧!
电脑突然连不上网的解决 *** :
1、断电后打开机箱,拆下网卡,独立网卡,用橡皮擦亮金手指,清理网卡插槽,完毕把网卡插回,要插紧插牢,进硬件设备管理器更换网卡驱动,再试。
2、降低10/100M网卡传输速率 。右击我的电脑--属性—硬件—设备管理器—展开 *** 适配器—右击网卡—属性--高级--在“属性”栏中选择“连接速度和双工模式”?在“值”栏中设为“10Mbps全双工”-将“性能更佳化”?设为“开启”-确定。
3、集成网卡如果工作出了不稳定,可换一块独立网卡,更新网卡驱动。网卡损坏,更换一个网卡。
其次
一、 *** 设置的问题,这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下?及使用 *** 服务器上网的。仔细检查计算机的 *** 设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题?造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务?地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用 其它 地方可正常使用DNS服务器地址。在 *** 的属性里进行,控制面板— *** 和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器
还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度?系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里?一旦再对这个网站进行访问?则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。
所以,如果本地DNS缓存出现了问题?会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了,或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复,也可以尝试360安全卫士或超级兔子修复IE,或如重装IE。
四、 *** 防火墙的问题,如果 *** 防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常
五、 *** 协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览,有可能是 *** 协议,特别是TCP/IP协议,重新设置TCP/IP协议。给本地连接设置 个固定地址。
开始—连接到—显示所有连接? ?
1?右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议?TCP/IP?--属性—选使用下面的IP地址?这是个样式,你的IP地址问 *** 商。
IP地址?192.168.0.2
子网掩码?255.255.255.0
默认网关?192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址,这是个样式,你的IP地址问 *** 商。
首选?1.1.1.1 备用:24.24.24.24
右击宽带连接—属性— *** —选自动获得IP地址—确定。
或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和 *** 协议。
六、检查你的network connections服务是否已经正常启动
右键单击“我的电脑”,管理?服务和应用程序?服务?
右边窗口中检查 network connections服务是否已经启动,如果没有启动,将该服务启动即可。 然后在运行中分别键入如下命令注册3个组件?
regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll
七、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决 *** 当然是清空HOSTS文件里的内容。
八、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下?WIN98系统可在“运行”中执行SFC?
然后执行扫描WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复?可查询本站WINXP修复技巧?。
其中当只有IE无法浏览网页?
而 *** 可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd?VXD只在WIN9X系统下存在?等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装 操作系统 时的状态。
具 体操 作如下?
点击“开始 运行”
在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统?
如果您使用的是华为手机,手机使用移动数据流量不能上网,可以通过以下 *** 操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打 *** 进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的 *** 卡设置正确
(1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张 *** 卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候 *** 临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置 *** 质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用 *** ,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G *** 还在建设初期,部分地区的5G *** 兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的 *** 卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询 *** 卡运营商 *** :您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原 *** 设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议在设置中搜索还原 *** 设置,尝试还原 *** 设置。
提示:还原 *** 设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/ *** 等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
1、一般情况下,我们是使用无线路由器连接上网的,那么遇到无法连接无线 *** 的时候,首先一定要仔细检查自己输入的无线 *** 的连接密码,这个很重要,因为如果你输入的密码是错误的话,那么肯定是连接不上无线 *** 啦,所以大家这个要很清楚的认识到。
2、当自己输入错误无线密码的时候,这种情况下,需要自己查找无线 *** 的密码,必要的时候可以重新恢复无线路由器的出厂设置,然后重新设置路由器的无线密码,这样我们便成功连接到无线 *** 。
二、路由器DHCP服务器未开启导致无法连接 ***
1、如果大家确定自己的无线 *** 密码输入正确,但是还是无法成功连接到 *** 的话,那么我们需要检查一下无线路由器的配置了,如果无线路由器的DHCP服务器未开启,那么我们是肯定无法成功获取到对应的IP地址,也就无法连接到 *** 。
2、如果大家确定自己的无线路由器DHCP服务器处于开启状态,但是还是无法连接到 *** ,那么可能是因为无线路由器的地址池已满,当然这种情况出现的状态比较少,除非一个无线路由器连接了超多的设备,遇到这种情况,建议大家直接重新启动路由器,尝试进行 *** 的连接。
三、无线 *** 配置错误导致无法连接 ***
1、除了路由器的 *** 配置问题以外,还有一个常见的问题,就是我们的无线 *** 配置是存在问题的。如果我们使用无线路由器上网,那么此时的连接必须是自动获取IP地址,以及自动获取DNS服务器地址,如果配置有问题的话,那么赶快进行更改吧。
2、当然还有一种情况,就是路由器开启了MAC地址过滤,什么意思呢?就是每一个无线设备都有唯一固定的MAC地址,如果路由器的设置将此MAC地址过滤了,那么这个设备是无法获取到IP的,即意味着无法连接到无线 *** 。
这种情况下,除非是自己家的无线路由器,可以重新进行配置的更改,如果是蹭别人家的无线 *** ,很遗憾,这种情况下是没有办法连接到 *** 的。
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件,可以通过以下 *** 排查操作:
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 无线和 *** 双卡管理
Harmony OSEMUI 10.X及以上:设置 移动 *** SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G *** 上,请确保您的4G *** 正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE *** 异常,建议您反馈给运营商 *** 。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
(1)如果您的 *** 卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询 *** 卡运营商 *** :您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用 *** ,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打 *** 进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G *** 还在建设初期,部分地区存在5G *** 兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候 *** 临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置 *** 质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原 *** 设置尝试
建议您在设置中搜索还原 *** 设置,尝试还原 *** 设置。
温馨提醒:还原 *** 设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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